El Commercial Bank of Ethiopia (CBE), el mayor banco del país africano, se encuentra en una frenética carrera para recuperar aproximadamente 43.1 millones de dólares, unos 1,069 millines de lempiras, tras una falla técnica que permitió a sus clientes retirar más fondos de los disponibles en sus cuentas.
Esta situación insólita fue inicialmente detectada y ampliamente divulgada por estudiantes universitarios a través de las redes sociales.
Según información de La Vanguardia, la anomalía se manifestó con notables aglomeraciones en los cajeros automáticos del banco en Etiopía, luego de que se difundiera la noticia sobre el fallo.
Los informes locales indican que la disfunción se produjo durante una actualización de sistema y una revisión de rutina, con lo que se descartó así la teoría de un ciberataque.
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Es así que este incidente obligó a una interrupción temporal de los servicios bancarios, impidiendo el retiro de efectivo durante varias horas mientras se solucionaba el problema.
Transacciones masivas
Abe Sano, director ejecutivo del Commercial Bank of Ethiopia, reveló que se realizaron medio millón de transacciones durante el periodo del fallo.
Aunque el banco en Etiopía no ha confirmado la cifra exacta de los fondos extraviados, reportes de medios locales estiman una pérdida total de unos 2,400 millones de birres etíopes, equivalentes a cerca de 43.1 millones de dólares.
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Fundado en 1963, el Commercial Bank of Ethiopia atiende a una vasta clientela de 40 millones de personas, lo que resalta aún más el impacto potencial de esta falla técnica.
A pesar de los esfuerzos para revertir las transacciones indebidas, el banco aseguró que no se presentarán cargos contra los estudiantes u otros clientes que aprovecharon el error para retirar dinero en exceso.
Entretanto, las autoridades bancarias, en colaboración con la policía local, se esfuerzan por recuperar la suma perdida, mientras el sector financiero del país se recupera de este inaudito incidente que puso de manifiesto la importancia de sistemas bancarios robustos y seguros de Etiopía.
(Artículo de Javier Álvarez con el apoyo de la Inteligencia Artificial).
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