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Dicho esto, he aquí algunas maneras para practicar el disculparse y perdonar a otros en el trabajo mientras protege su reputación 



<h3>Reconozca cuándo necesita disculparse</h3>



Todo el mundo comete errores, y usted ciertamente lo hará al principio de su carrera. Cuando falle en algo, trate de no reaccionar de inmediato. En su lugar, haga una pausa y tome un respiro.



Recuerde que su verdadero punto de referencia es usted mismo. Si tiene el coraje de reconocer su error, disculparse y proponer una solución, les demostrará a todos que ha aprendido una lección con gracia y que no volverá a cometer ese error.



<h3>Sea considerado en su entrega</h3>



Por lo general, el trabajo no es personal, y si puede aceptarlo, puede entrar en el estado de ánimo adecuado al disculparse. Recuerde que un solo error no define su identidad profesional, tiene décadas para forjarla.



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Dese la misma gracia que le daría a un buen amigo, y acérquese con humildad a la persona a la que ha afectado su error.



En la mayoría de los casos, puede ser más cómodo disculparse en un entorno privado. Reserve un tiempo breve para hablar con la persona o personas a las que ha impactado.



Puede decir algo como "Esperaba poder hablar de mi trabajo en nuestro proyecto anterior. Creo que he fallado y quería disculparme. ¿Tienes unos minutos para charlar?"



<h3>Tome la iniciativa</h3>



Al igual que disculparse, perdonar es contagioso. Cuando usted perdona activa y genuinamente a alguien por cometer un error, sus colegas lo notarán y será más probable que le ofrezcan la misma gracia.



<h3>¿Cómo se ve esto en la práctica?</h3>



Cuando alguien cometa un error, no lo esconda debajo de la alfombra ni anime a esa persona a esconderse avergonzada. En su lugar, acérquese a ellos e inicie una conversación significativa.



Puede decir: "Me di cuenta de que (...) . ¿Estás abierto a hablar sobre lo que sucedió? Quiero saber dónde pueden haber salido mal las cosas y trabajar contigo para ayudarte a evitar eso en el futuro".



Muestre simpatía y centre la conversación en las lecciones aprendidas. Es más probable que su colega interactúe con usted si cree que su objetivo es la colaboración, no la competencia.



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<h3>Modele un comportamiento tranquilo y sereno</h3>



Si es testigo de un error, la mejor reacción posible que puede tener es mantener la calma. Si arremete o muestra enojo, es probable que la otra persona se sienta amenazada y cierre cualquier conversación que pudiera haber tenido.



Cuando las personas se sienten acorraladas, a menudo se vuelven <a href="https://www.psychologytoday.com/us/blog/smashing-the-brainblocks/202103/fight-or-flight-which-is-better-choice#:~:text=Fight%2Dor%2Dflight%20refers%20to,escape%20or%20fighting%20to%20protect.">evasivas, se ponen a la defensiva o reaccionan con agresividad</a>.



En lugar de ello, consuélese a usted mismo. Luego, consuele a su colega. Explique que el error no es fatal ni afectará el progreso profesional de la otra persona (si esto es cierto).



Asegúreles que su error es una oportunidad de aprendizaje y ayúdelos a diagnosticarlo. Si es posible, cuente una historia sobre cuándo cometió un error vergonzoso.



No hay nada que alivie los sentimientos de culpa como saber que sus compañeros también son imperfectos.



Copyright: c.2023 Harvard Business School Publishing Corp.



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