La red social X, antes conocida como Twitter, registró una interrupción masiva de servicio durante este martes 18 de noviembre, dejando a millones de usuarios sin acceso a sus funciones básicas.
La caída, una de las más fuertes de los últimos años, también afectó a otras aplicaciones que dependen de Cloudflare, proveedor global de servicios de seguridad y rendimiento.
¿Cómo comenzó la falla de X?
La falla comenzó a sentirse simultáneamente en distintos países. Usuarios que intentaron ingresar desde la aplicación móvil o la versión web se encontraron con pantallas en blanco, secciones que no cargaban o el mensaje: “Algo salió mal. Intenta recargar”.
La situación descartó rápidamente problemas de conexión local, apuntando a un error de mayor magnitud en los servidores.
Entre los fallos más reportados se encuentran la imposibilidad de iniciar sesión, la lentitud extrema o la falta total de carga del inicio, errores al publicar contenido, responder mensajes o enviar directos, así como el bloqueo completo de videos e imágenes.
Plataformas especializadas como Downdetector confirmaron la dimensión del incidente, registrando picos masivos de reportes en Estados Unidos, México, Colombia, Europa y varios países de Asia y Latinoamérica. La caída provocó que miles de usuarios migraran temporalmente a aplicaciones como Telegram, Mastodon, Reddit o Instagram para buscar información y comentar lo ocurrido.
Hasta el momento, ni X ni su propietario Elon Musk han divulgado un comunicado oficial sobre las causas de la interrupción ni un estimado para la restauración total del servicio. Entretanto, los servicios afectados continúan experimentando inestabilidad a nivel global.
¿Qué está pasando con la caída global?
Cuando una plataforma como X (antes Twitter), junto con otras aplicaciones, sufre una interrupción masiva, suele deberse a:
1. Fallas en servicios externos como Cloudflare o Amazon Web Services (AWS)
Muchas plataformas dependen de empresas que ofrecen:
- Seguridad web
- Protección contra ataques
- Aceleración de tráfico
- DNS (las direcciones que permiten acceder a los sitios)
Cuando estos proveedores fallan, miles de apps pueden caer al mismo tiempo.
2. Problemas internos de servidores
Actualizaciones, errores de configuración, saturación por alto tráfico o fallas en bases de datos pueden dejar la red inestable.
3. Ataques cibernéticos (DDoS)
No es poco común que ataques masivos intenten saturar los servicios, obligando a las empresas a desconectar temporalmente ciertas funciones.
4. Falla en centros de datos
A veces un solo punto estratégico de la red se cae, generando efecto dominó global.
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