El Hospital Escuela comenzó este lunes un plan masivo de reprogramación de citas médicas de consulta externa y cirugías que fueron suspendidas durante las recientes asambleas informativas y paro de labores del Colegio Médico de Honduras (CMH).
Las autoridades del principal centro asistencial de Honduras, localizado en Tegucigalpa, Distrito Central, confirmaron que la atención telefónica está activa para cubrir la demanda represada en la capital.
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¿Cómo funcionará el operativo de llamadas?
Un equipo especializado de operadores del centro asistencial contacta directamente a los pacientes del Hospital Escuela afectados vía telefónica para hacer la reprogramación de citas.
Durante la llamada, el personal otorga la nueva fecha, hora exacta y el médico especialista asignado, según los cupos disponibles para noviembre y diciembre.
Recomendaciones clave para no perder su cita médica
Sobre ello, para asegurar una comunicación efectiva, las autoridades del principal centro hospitalario del país solicitan a los usuarios seguir estas indicaciones:
- Mantener el celular cargado y con buena señal de red.
- Contestar números desconocidos, ya que las llamadas salen desde líneas institucionales alternas.
- Actualizar datos si cambió de número: los pacientes deberán acudir presencialmente a la ventanilla de Citas del hospital.
Meta: 200 pacientes reagendados por día
En tal sentido, la administración fijó una meta diaria de 200 pacientes reagendados exitosamente para agilizar la mora de atenciones en el menor tiempo posible.
Se pide a la población estar atenta a sus celulares para acelerar el proceso y evitar contratiempos.
Normalización del servicio tras acuerdo con el Colegio Médico
El retorno a las actividades ocurre luego de que el Colegio Médico de Honduras (CMH) suspendiera las asambleas informativas a nivel nacional tras lograr acuerdos con el Gobierno.
Con esta decisión, las consultas externas y procedimientos quirúrgicos vuelven a su ritmo habitual en los hospitales públicos.
Además, las autoridades de Salud y el CMH instalaron una mesa técnica de diálogo para garantizar el cumplimiento de los pagos salariales pendientes.
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