La Unidad Municipal de Agua Potable y Saneamiento (UMAPS) ofrece la medida de alivio de deuda por calamidad doméstica para usuarios con pagos pendientes por el servicio de agua potable y saneamiento en el Distrito Central.
Arturo Tróchez Oviedo, gerente de UMAPS, explicó a través de una publicación en su perfil de X que esta medida está dirigida a personas afectadas por desastres naturales, enfermedades graves, accidentes severos y adultos mayores desamparados.

Se hace un llamado a los ciudadanos que cumplan con estos criterios a presentar la solicitud correspondiente ante la institución, indicó Oviedo.
Beneficios del alivio de deuda
Las cláusulas de alivio de deuda establecidas por UMAPS permiten la suspensión temporal, reestructuración o reducción de las obligaciones de pago de los usuarios afectados, con el objetivo de brindarles un respiro financiero en momentos de crisis.
Servicios que ofrece UMAPS
La entidad es responsable de la prestación de servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y drenaje pluvial en el municipio. Además, facilita trámites relacionados con nuevos derechos de servicio, reactivación de cuentas y solicitud de indemnización en casos específicos.
Requisitos para la reactivación del servicio
Para solicitar la reactivación de una cuenta comercial, los usuarios deben presentar:
- Nota solicitando la reactivación de la cuenta comercial. Si el inmueble tiene un nuevo dueño, se debe incluir una copia de la escritura de propiedad.
- Copia de la tarjeta de identidad.
- Croquis de ubicación del inmueble.
- Pago total del saldo pendiente con UMAPS.
- Copia de la clave catastral de la A.M.D.C (estado de cuenta de bienes inmuebles).
- Si el trámite lo realiza un tercero, se debe presentar una carta poder autenticada por un notario y copia de identidad del solicitante y el propietario.
Requisitos para solicitar indemnización
En caso de requerir indemnización por el servicio de agua potable y saneamiento, se deben presentar los siguientes documentos:
- Copia de la escritura de propiedad con los sellos correspondientes del Instituto de la Propiedad. Si el inmueble está hipotecado, se requiere constancia del banco y protocolo inscrito en el IP.
- Copia de la tarjeta de identidad del propietario.
- Copia de la clave catastral de la A.M.D.C.
- Recibo actualizado de la cuenta principal.
- Croquis de ubicación del inmueble.
- Si el trámite lo realiza un tercero, se debe presentar una carta poder autenticada por notario y copia de identidad del solicitante.
Requisitos adicionales para negocios
Los negocios que soliciten indemnización deben incluir:
- Poder de representación.
- Escritura de constitución de la empresa.
- Copia de identidad del representante legal.
- Copia de la clave catastral de la A.M.D.C.
- Copia de identidad del apoderado legal.
- Copia vigente del carné del Colegio de Abogados de Honduras.
UMAPS insta a los ciudadanos que necesiten acogerse a esta medida a presentar su solicitud en las oficinas de la institución y cumplir con los requisitos establecidos para acceder a los beneficios del alivio de deuda.

