Una situación caótica se vivió este miércoles en las instalaciones del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) de La Granja, en Comayagüela, debido a la aglomeración de derechohabientes que exigen citas médicas y medicamentos.
Decenas de pacientes llegaron desde horas de la madrugada con la esperanza de conseguir una cita con especialistas o reclamar sus tratamientos.
“Llegué a las 3:30 de la mañana y al llegar a ventanilla me dicen que no puedo reprogramar cita”, lamentó uno de los afectados en declaraciones a Diario Matutino de HRN.
Otro derechohabiente que se identificó como don Santos, visiblemente molesto por la falta de atención, expresó que "es tremendo, yo estoy acá desde las cinco de la mañana, vengo desde largo, vengo a buscar cita con especialista. Uno llega a la ventanilla y dicen que no hay citas”.
Además, varios usuarios denunciaron que pese a tener cita programada, fueron informados de que esta se reprogramó para dentro de un mes debido a la ausencia de médicos.
Otros enfermos acudieron en busca de medicamentos y fueron notificados que no había existencias.
Denuncias de irregularidades en el IHSS
Familiares de los derechohabientes denunciaron irregularidades como la supuesta venta de citas médicas y la entrega de “medicinas de harina”, lo que ha generado mayor descontento entre los usuarios del centro hospitalario.
Videos grabados en el lugar evidencian la gran cantidad de personas aglomeradas frente a las ventanillas, en busca de una solución a sus necesidades médicas.
Periodistas de HRN contactaron a funcionarios del IHSS, y estos indicaron que próximamente darán una respuesta a la problemática.
La orden es nadie se va sin cita
Samuel Zelaya, miembro de junta interventora del IHSS declaró a Hoy Mismo de TSi que “para solventar se abrieron cinco ventanillas más para agilizar el mecanismo. Nadie se va sin cita, hasta que termine la última persona. Vamos a reducir las responsabilidades”
Añadió que “vamos a investigar porque no se acataron las instrucciones de sus jefes, tiene que tener sanciones. La ministra Carla Paredes ordenó no me cierren agendas”.
¿Cómo agendar una cita en el IHSS?
El perfil oficial del IHSS indica que los derechohabientes pueden comunicarse al número +504 2263-4647 en horario de 6:00 a.m. a 5:00 p.m., o escribir por WhatsApp para solicitar citas médicas.
Los servicios disponibles para citas incluyen:
Centro del Adulto Mayor:
- Medicina General
- Medicina Interna
- Geriatría
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Clínica Periférica No. 1
Aquí los servicios que se prestan son:
- Dermatología
- Ginecología
- Medicina General
- Medicina Interna
- Nutrición
- Oftalmología
- Pediatría
- Psicología
- Psiquiatría
- Odontología General
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