Las estafas a través de medios electrónicos son cada vez más comunes y los ciberdelincuentes están implementando una nueva manera de hacer caer a sus víctimas por medio de un falso inicio de sesión en la aplicación de mensajería WhatsApp.

En tal sentido, según el medio Infobae, los estafadores buscan obtener toda la información de los usuarios a través de un mensaje dentro de la misma aplicación en la que afirman que son agentes de soporte de la misma para hacer caer a sus víctimas.

El mensaje de los falsos agentes de soporte de WhatsApp le dicen al usuario en el mensaje que otra persona ha intentado utilizar su número en otro dispositivo y el usuario debe indicar "sí" o "no" para confirmar o denegar el supuesto intento.

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Los estafadores aseguran en el mensaje que el inicio de sesión fue en un dispositivo iPhone 7 Plus, por lo que le mandan al usuario un código de seis dígitos al teléfono de su objetivo para que esta persona se los comparta dentro del mismo chat.

Es posible que muchas personas no caigan en el juego de los estafadores, por lo que estos le envían la "amenaza" de que su cuenta será bloqueada o cancelada.

En el caso de que el usuario haya seleccionado la opción "sí" y haya proporcionado toda la información a los ciberdelincuentes, estos comenzarán a pedirle dinero en efectivo, o depósito o transferencias bancarias a los contactos que el usuario tenga registrados

Medida de seguridad

Si bien, WhatsApp envía un mensaje de seis dígitos cuando se inicia sesión en otro dispositivo, este siempre se envía a través de un mensaje SMS al número que se utiliza en el dispositivo y no como un mensaje dentro de la misma aplicación ya instalada en el aparato.

De igual manera, en caso de recibir llamadas o mensajes solicitando dinero por una supuesta emergencia de un familiar o amigo, lo recomendable es que el usuario se comunique de manera directa con la persona que supuestamente le habría pedido dinero.

Para dicho efecto, es recomendable que la llamada no sea vía WhatsApp, sino a través del plan móvil o el saldo del que disponga en el número que utilice en su teléfono celular, o bien, desde una línea fija.

¿Cómo evitar ser víctima de estafas?

  • Estar pendiente de la manera en que funcionan estas redes de estafadores en sus diferentes modalidades.
  • No responder mensajes o llamadas que le ofrezcan supuestos beneficios en programas o promociones que no haya participado.
  • Evitar hacer ingreso en enlaces o "links" desconocidos o sospechosos.
  • No compartir códigos de seguridad, contraseñas, claves, usuarios, o cualquier método de entrada.
  • No brindar datos confidenciales a través de mensajería o en redes sociales.

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