Según informó CNN, después de un viaje con su esposo y dos hijos, Lee expresó su asombro ante la escalada de precios, comparando la planificación de un viaje a Disney con la organización de una boda, donde los costos parecen desvanecerse en la euforia del momento.
"Es casi como planear una boda. Dices: 'Eh, ya estoy en esto, ¿qué son 20 o 30 dólares más?'" comentó Lee, evidenciando una creciente preocupación entre los visitantes por el alza en los costos de disfrutar de la magia de Disney.
Este aumento no se limita solo a las visitas a los parques temáticos. Desde cruceros hasta souvenirs y servicios de transmisión, el universo Disney ha visto un incremento generalizado en sus precios.
Recientemente, el Disney Vacation Club ajustó al alza sus tarifas, y durante el verano, dos restaurantes exclusivos a bordo de sus cruceros elevaron el precio de la cena a 135 dólares por persona, marcando un incremento de 10 dólares.
Aunque algunos aumentos pueden parecer modestos y en línea con los estándares de la industria del entretenimiento y viajes, estos ajustes se dan en un momento crítico para el gigante del entretenimiento.
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Lo anterior debido a que Disney enfrenta desafíos significativos, incluyendo una transición hacia el streaming aún no rentable, fracasos recientes en taquilla y una disputa legal con Ron DeSantis, gobernador de Florida, donde se encuentran algunos de los parques temáticos más grandes y rentables de Disney.
Estos desafíos han generado incertidumbre entre los inversores, con una caída del 11% en el valor de las acciones de Disney en los últimos cinco años.
La situación se agrava para los visitantes de los parques temáticos. Según Don Munsil, presidente de MouseSavers, el costo de un boleto de un día a Disney World durante la temporada alta ha aumentado un 47% desde 2019, superando ampliamente la tasa de inflación.
Para una familia de cuatro, visitar Disneyland y California Adventure en marzo podría costar cerca de 1,600 dólares solo en entradas y pases acelerados, sin incluir los gastos en comida o souvenirs.
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Además, servicios antes gratuitos como los traslados desde el aeropuerto y el sistema FastPass han sido eliminados o reemplazados por opciones de pago como Genie+, lo que añade más presión financiera a los visitantes.
Mientras tanto, Disney busca formas de reducir costos y aumentar ingresos, incluyendo el aumento en el precio de su plataforma y planes para combatir el intercambio de contraseñas.
A pesar de los desafíos, analistas como Doug Arthur de Huber Research Partners mantienen una perspectiva positiva sobre la capacidad de Disney para generar ingresos significativos a través de su división de streaming.
A medida que Disney navega por este entorno desafiante, los consumidores como Gina Lee buscan estrategias creativas para gestionar los costos, como comprar réplicas de productos Disney en otras plataformas a precios más bajos.
Sin embargo, la pregunta que entre sus visitantes persiste es: ¿Hasta qué punto los aficionados están dispuestos a pagar por la experiencia Disney, y cómo afectará esta creciente barrera financiera la lealtad y el afecto hacia una de las marcas de entretenimiento más queridas del mundo?
(Artículo de Javier Álvarez con el apoyo de la Inteligencia Artificial).
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